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El chat de la esquina inferior derecha es el camino más rápido. El formulario de abajo dirige la conversación al hilo que encaja con tu perfil. Si ya sabes lo que buscas, los accesos rápidos te llevan a la página específica.

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Sin autenticación y sin formulario. Está en la esquina inferior derecha de cada página. En tiempo real durante el horario laboral europeo.

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Dirige la conversación al hilo adecuado según tu perfil. Pilotos, design partners, talento, inversores y consultas generales quedan cubiertos.

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Ve directamente a la página que encaja. Cada una te da contexto antes de decidir si quieres contactar.

Cuéntanos un poco sobre ti y dirigiremos la conversación al hilo adecuado.

Usamos esta información solo para dirigir la conversación. Consulta la arquitectura de confianza para ver cómo Lucy Labs gestiona tus datos de forma más amplia.

Si ya sabes lo que buscas, estas son las rutas más rápidas.

Elige la página que mejor encaje; cada ruta te da contexto antes de decidir si quieres contactar.

Preguntas frecuentes.

¿Cómo contacto con Lucy Labs?

Habla directamente con Lucy usando el chat de la esquina inferior derecha de cualquier página, rellena el formulario de arriba o elige una ruta rápida si ya sabes lo que necesitas. El chat es el camino más rápido; el formulario dirige la conversación al hilo adecuado; las rutas rápidas te llevan a páginas dedicadas por perfil.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Nuestro objetivo es responder en un plazo de dos días laborables para consultas de piloto de design partner y en un plazo de cinco días laborables para consultas generales. El chat funciona en tiempo real durante el horario laboral europeo. Las consultas del sector público que usan la variante de piloto de pago suelen tardar más por la coordinación del propio proceso de compra.

¿Tengo que rellenar el formulario para hablar con Lucy?

No. El chat está abierto sin autenticación y sin enviar ningún formulario. Puedes hablar directamente con Lucy; al final de la conversación, dos acciones opcionales dentro del chat te permiten enviarte la conversación por email o pedir que alguien de Lucy Labs te contacte con el contexto del chat. El chat está en la esquina inferior derecha de cada página.

¿El formulario es seguro?

Sí. El formulario se envía al mismo origen mediante una Cloudflare Pages Function: sin proveedor externo de formularios, sin POST a otro origen y sin seguimiento de terceros en la página de contacto. Los datos de los campos se usan para dirigir la conversación, no se retienen más allá de ese propósito. La postura de gestión de datos es estructural; consulta la arquitectura de confianza para ver el enfoque completo.