Confianza y controles

Visibilidad. Confianza. Control.

No puedes rediseñar la empresa moderna sin la confianza de quienes trabajan en ella. Los ganadores de la era de la AI no tendrán los modelos más grandes. Tendrán las plantillas más capaces. Si tus empleados no confían en Lucy, no la usarán; y si no la usan, la capacidad no se formará.

Consola de límitesvisible antes de usar
Contexto de calendarioSolo para momentos de coaching que tú permitas
Vista de managerSolo métricas agregadas de equipo
Acción con consecuenciasLucy nunca actúa en tu nombre
Progreso privadoOpt-in antes de compartir
PausarEliminarExportarRedactar

Visibilidad, Confianza, Control.

Tres compromisos que aparecen en cada interacción con Lucy.

CompromisoQué significa en la práctica
VisibilidadVes qué contexto puede usar Lucy, por qué apareció una recomendación y qué datos se conservan, antes de cruzar cualquier límite.
ConfianzaLucy no escribe, envía, configura, programa ni dispara nada en tu nombre. Las decisiones importantes siguen contigo. Los managers nunca ven rendimiento individual, conversaciones de AI ni contenido; solo métricas agregadas de equipo, limitadas por un tamaño mínimo de equipo.
ControlLucy te mantiene al mando. Pausa cuando quieras: un clic detiene toda recopilación. Desactiva la retención de contenido. Redacta por palabra clave o ventana temporal. Solicita eliminación completa en 7 días. Exporta todos tus datos cuando quieras.

Modelo de agencia.

Lucy nunca actúa

Lucy no escribe, envía, configura, programa ni dispara nada en tu nombre. Las soluciones, agentes y herramientas que construyas con el coaching de Lucy pueden hacer lo que tú decidas; Lucy Labs no las limita.

Tú controlas el contexto

Tú controlas qué contexto puede usar Lucy.

Las recomendaciones se explican

Lucy explica las recomendaciones en lugar de ocultar el razonamiento.

Sin bucle de vergüenza

Lucy no te compara, avergüenza ni juzga por lo que sabes o no sabes.

El criterio humano sigue en el centro

Lucy apoya el criterio humano en lugar de sustituir la responsabilidad.

Sin vigilancia de empleados

Opt-in para compartir soluciones individuales, reconocimiento y tablas de liderazgo. Los managers nunca ven rendimiento individual, conversaciones de AI ni contenido; solo métricas agregadas de equipo, limitadas por un tamaño mínimo de equipo.

Reconocimiento opt-in

El progreso individual y el reconocimiento son privados salvo que tú optes por compartirlos.

Seis controles. Tú sigues al mando.

Lucy te mantiene al mando. Pausa cuando quieras: un clic detiene toda recopilación. Desactiva la retención de contenido. Redacta por palabra clave o ventana temporal. Solicita eliminación completa en 7 días. Exporta todos tus datos cuando quieras.

Pausar cuando quierasUn clic detiene toda recopilación. Disponible hoy.
Desactivar la retención de contenidoApaga lo que Lucy conserva. Disponible hoy.
Redactar por palabra clave o ventana temporalElimina detalle sensible en tus términos. Disponible hoy.
Solicitar eliminación completa en 7 díasDerecho de supresión atendido con SLA de 7 días. Disponible hoy.
Exportar todos tus datos cuando quierasLlévate todo lo que Lucy conserva sobre ti. Disponible hoy.
Intensidad del coachingElige más guía, apoyo más ligero o modo silencioso. Disponible hoy.

Solo agregado para managers.

Sin vigilancia de empleados. Opt-in para compartir soluciones individuales, reconocimiento y tablas de liderazgo. Los managers nunca ven rendimiento individual, conversaciones de AI ni contenido; solo métricas agregadas de equipo, limitadas por un tamaño mínimo de equipo.

La organización obtieneLa organización no obtiene
Patrones agregados de adopción (limitados por un tamaño mínimo de equipo)Prompts individuales o conversaciones de AI
Patrones de flujo de trabajoContenido privado
Brechas de herramientas y fricción recurrenteRendimiento individual de trabajo
Oportunidades de solución y patrones de riesgoFichas individuales para castigo o disciplina
Evidencia sobre qué es suficientemente útil para escalarCualquier acción tomada en nombre del usuario: Lucy nunca escribe, envía, configura, programa ni dispara nada por ti

La confianza tiene que sobrevivir a compras.

Pregunta del compradorRespuesta de Lucy
¿Qué datos puede usar Lucy?Una vista clara de flujo de datos cubre contexto proporcionado por el usuario, contexto visible para el usuario, fuentes configuradas y reporting agregado. Minimización de datos por defecto.
¿Qué no puede hacer Lucy?Lucy no escribe, envía, configura, programa ni dispara nada en tu nombre. Sin vigilancia oculta, sin feed privado de prompts, sin puntuaciones individuales de productividad.
¿Postura GDPR?Cumplimiento GDPR por diseño. Disponible hoy. Acuerdo de encargado de tratamiento disponible. Derecho de supresión en 7 días. Minimización de datos por defecto.
¿SOC 2?SOC 2 Type II en curso.
¿EU AI Act?Obligaciones del deployer cubiertas por diseño: el Artículo 14 (supervisión humana) y el Artículo 4 (gestión de datos) son estructurales. Disponible hoy.
¿HIPAA?Arquitectura preparada para HIPAA planificada.
¿CCPA?Cumplimiento CCPA. Disponible hoy.
¿Cómo se gobierna el acceso?Mediante herramientas aprobadas, controles de identidad, contexto con permiso, puntos de revisión y auditabilidad.
¿Y si se necesita una revisión más profunda?Los design partners pueden revisar el alcance del piloto, categorías de contexto, políticas, integraciones y controles antes del despliegue.

Lucy Labs está en fase de desarrollo con design partners. Algunas capacidades mostradas o descritas están planificadas, en desarrollo activo o dependen del alcance del piloto.

Lucy no venderá vigilancia de empleados.

Lucy no venderá vigilancia de empleados porque no funciona, no solo porque no nos guste. Los compradores que quieran vigilar a empleados no encajan.

Contacto