Para inversores
La capacidad, no el acceso, decidirá quién gana con la IA.
Lucy Labs está construyendo una coach de IA proactiva que ayuda a cada persona a construir sus propias soluciones de IA, para que el gasto en IA se convierta en transformación empresarial.

La tesis
Siete creencias, en el orden en que dependen unas de otras.
Las páginas de inicio y de empresas exponen estos siete puntos.
- 1
La misma IA, en distintas manos
La capacidad, no el acceso, decide quién se beneficia.
- 2
El retorno exige rediseño
La tecnología solo da frutos cuando las personas rediseñan el trabajo.
- 3
Cambió quién construye
Construir su propia solución ya es de 10 a 100 veces más barato para la persona que tiene el problema.
- 4
Cuatro bloqueos lo frenan
Las personas no ven dónde ayuda la IA, no tienen permiso para construir, no saben cómo o no reciben recompensa.
- 5
Lucy acompaña en el flujo de trabajo
Una coach proactiva en cada escritorio ayuda a las personas a superar los cuatro, durante el trabajo real.
- 6
La confianza es la puerta
Lucy trabaja para la persona, aunque la empresa pague.
- 7
Un logro se multiplica
El logro de una persona se extiende al equipo y después a la empresa.
Por qué ahora, por qué nosotros, cómo se multiplica
Más abajo.
Por qué ahora
Observar el trabajo se abarató. La confianza y el coaching, no.
Dos condiciones cruzaron el umbral a la vez: la observación del trabajo real a escala de toda la plantilla y una IA capaz de razonar sobre ese trabajo en tiempo real. Todos compiten por convertir la observación en algo. La pregunta es en qué.
| En qué se convierte la observación | Efecto en las personas | Quién lo hace |
|---|---|---|
| Memoria | Un pasado en el que se puede buscar. No cambia cómo trabajas. | Grabadoras de pantalla, funciones de memoria del sistema operativo |
| Respuestas | Ayuda en el momento. Dependencia con el tiempo. | Asistentes de chat, superposiciones de respuestas |
| Automatización | Rodea a las personas en lugar de hacerlas crecer. | RPA, minería de procesos |
| Vigilancia | Rompe la confianza de la que dependen los datos. | Herramientas de monitorización de empleados |
| Capacidad | Personas que construyen sus propias soluciones, sobre una arquitectura en la que confían. | Lucy |
Las grandes empresas están comprando para entrar en este sector: Workday adquirió Sana (~1100 M$, 2025); Meta adquirió Limitless (2025).
Por qué ganamos
Ventaja de salida en lo que no se puede lanzar en una nueva versión.
Permiso ganado
El derecho a observar el trabajo real se concede persona a persona. Solo se puede ganar.
Una forma probada de liderar el cambio
Veinte años liderando este cambio a mano, ahora incorporados al software. Otros pueden copiar el mensaje, no veinte años de práctica.
Capacidad integrada
Lo que las personas construyen vive dentro del cliente. Los costes de cambio crecen con cada solución construida.
Una biblioteca de patrones que aprende
Conocimiento de qué ayuda, a quién y cuándo. Una tesis hasta que el uso lo demuestre.
Cómo se multiplica
Cada logro de un cliente hace de Lucy una mejor coach.
Con cada logro, Lucy aprende a ayudar a las personas a construir mejores soluciones, a adaptarse a distintas preferencias y a entender distintos sectores. Tres ciclos, cada uno con su dueño y su evidencia. El valor para el cliente está en el centro; el aprendizaje del producto y el crecimiento de la empresa dependen de él.
Qué ayuda, a quién y cuándo
Evidencia, interpretación, resultado y, después, reutilización cuidadosa
Capacidad, adopción, la relación
Trabajo real, un arreglo útil, un resultado visible, confianza, el siguiente problema
Capacidad productiva y cobertura
Ingresos, reservas, nuevas contrataciones, más clientes atendidos
Lucy está diseñada para convertir el progreso de los clientes en un mejor conocimiento del producto, una adopción más profunda y un negocio más sólido.
No es un wrapper
Simple por fuera. Ciencia por dentro.
Una sugerencia correcta, una tarea terminada y una capacidad duradera son resultados distintos, y medimos cada uno por separado. Tenemos previsto contratar en estas seis disciplinas.
El modelo de negocio
Economía de software, no de servicios.
Empezar con un equipo
Un piloto sobre la arquitectura de producción, con un plan de demostración a 30, 60 y 90 días. Se amplía puesto a puesto, según la evidencia.
Dos puertas, un producto
Venta con equipo comercial para empresas de 500 personas o más; autoservicio para equipos más pequeños y particulares.
Presupuestos existentes, no dinero nuevo
Se financia con presupuestos que ya se gastan en formación, consultoría y software que no dan resultados.
El coaching lo da el producto, no personal facturable. Un negocio de coaching se estanca cuando contrata; Lucy escala cuando aprende.
El equipo
Veinte años liderando este tipo de cambio a mano.

Travis Sheppard, fundador y CEO
Creó desde cero un negocio de nube para el Gobierno de EE. UU.; impulsó el crecimiento mientras una empresa de seguridad pasaba de 500 a 9000 personas; lideró como COO la recuperación de una empresa.
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Profundiza
Lee la tesis
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LeerPreguntas
Preguntas que hacen los inversores
¿Está Lucy Labs levantando capital?
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¿En qué etapa está la empresa?
Estamos en una fase temprana, trabajando con un grupo reducido de design partners. Nuestro primer design partner ha firmado, hay más en conversaciones activas y la aplicación de escritorio de Lucy está disponible y ofrece coaching cuando se lo pides; el coaching proactivo, en el que Lucy ofrece ayuda primero, está planificado. Un partner firmado y una cartera de oportunidades todavía no son tracción.
¿Dónde tiene su sede Lucy Labs?
Lucy Labs, Inc. es una empresa estadounidense. La ejecución comercial empieza por EE. UU.; nuestro equipo de I+D trabaja desde España, y Europa es, de forma deliberada, nuestro segundo mercado.
¿Es un negocio de servicios de coaching?
No. El coaching lo da el producto, no personal facturable, así que mejora a medida que Lucy aprende en lugar de estancarse cuando contratamos.
¿Cómo consigo la presentación y el libro blanco?
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No tienes por qué creernos. Pregúntale a Lucy.
Tráele un problema real, aunque sea pequeño, y fíjate en lo que te pregunta. La mayoría ve cómo funciona su coaching en un par de minutos.
Lo que hay hoy frente a lo que viene
Algunas de las funciones descritas en este sitio, como el coaching proactivo, aún se están construyendo.