Talento
Lanza algo que importe, en la etapa en la que más importa.
Ayuda a construir a Lucy, una coach de IA para las personas en el trabajo. Impacto desde los cimientos, responsabilidad real y habilidades que viajan contigo.
Lo que construirías
Simple por fuera. Ciencia por dentro.
Para quien la usa, Lucy parece sencilla. Por dentro, tres preguntas guían el trabajo, y cada una tendrá un responsable en nuestro equipo.
¿Qué intenta hacer esta persona?
Investigación de flujos de trabajo y ciencia aplicada.
¿Qué ayuda funcionaría de verdad?
Ciencia del comportamiento y diseño.
¿Ha mejorado las cosas?
Ciencia de datos de producto y analítica.
Dónde estamos, sin rodeos
Estamos al principio, trabajando con un grupo reducido de design partners. La aplicación de escritorio de Lucy está disponible y te acompaña cuando se lo pides; el coaching proactivo, en el que Lucy ofrece su ayuda primero, está planificado. Contratamos por etapas, en el orden que desbloquea a los clientes.
Todos los puestos que aparecen a continuación son contrataciones previstas. Cada descripción explica el trabajo para el que preparamos la contratación; no es una vacante, una fecha de incorporación ni una oferta confirmadas. Confirmamos la modalidad de trabajo, la ubicación y las condiciones de cada puesto.
Los puestos que tenemos previstos
Puestos previstos, equipo por equipo.
Cada puesto se hace cargo de un problema distinto. Lee la descripción completa y después dinos de qué problema te gustaría hacerte cargo.
Producto, ingeniería y ciencia 17
La coach, la aplicación de escritorio, la plataforma que hay debajo y la ciencia que demuestra que el coaching cambia el comportamiento.
Ingeniero de IA
Convertir métodos de IA evaluados en software controlado que pueda ayudar a Lucy a interpretar el trabajo y ofrecer coaching útil. Construirás el entorno de ejecución que conecta los modelos, el contexto, el conocimiento y el comportamiento del producto, haciendo que la calidad, la incertidumbre, la latencia y el coste sean suficientemente visibles para orientar las decisiones de ingeniería.
Leer el puestoIngeniero de software, producto
Construir los flujos de producto que ayudan a una persona a comprender el coaching de Lucy, corregir su interpretación del trabajo y elegir un siguiente paso útil. Conectar esa experiencia cotidiana con la administración que una organización necesita para desplegar Lucy de forma responsable. Tu trabajo abarca la entrega de frontend y backend, desde una interacción clara hasta el contrato del servicio, las pruebas y las evidencias operativas que la respaldan.
Leer el puestoIngeniero de software, escritorio
Construir la base nativa de escritorio de Lucy para que la observación autorizada y la entrega de coaching funcionen de forma predecible en el ordenador de una persona. La aplicación de escritorio de Lucy funciona en Windows y macOS; este puesto empieza por la versión de Windows. Harás que el comportamiento del dispositivo, el control del usuario y la recuperación sean tan fiables como la experiencia visible del producto.
Leer el puestoDiseñador de producto, confianza y experiencias con IA
Lleva un problema observado hasta un prototipo interactivo, aprende de los usuarios y sigue los detalles hasta la implementación. Diseñarás cómo las personas comprenden Lucy, eligen lo que comparten, responden al coaching y corrigen errores. Tu trabajo convertirá el comportamiento complejo de la IA y los controles empresariales en experiencias que las personas puedan utilizar con confianza.
Leer el puestoResponsable de producto, inteligencia empresarial
Da forma a un producto en fase temprana con un impacto visible para los clientes y evalúa si el coaching de Lucy mejora la calidad del trabajo y la capacidad de las personas. Como nuestro Responsable de producto, inteligencia empresarial, descubrirás cómo trabajan los equipos empresariales, identificarás dónde pierden tiempo o encuentran dificultades y convertirás esos hallazgos en incrementos de producto útiles y medibles.
Leer el puestoResponsable de ingeniería
Ayudar a un equipo de ingeniería asignado a entregar capacidades fiables del producto Lucy mientras desarrollas a sus integrantes. Conviertes las prioridades acordadas en trabajo ajustado a la capacidad real del equipo, garantizas que las decisiones técnicas tengan responsables que rindan cuentas y haces visibles los riesgos de entrega con tiempo suficiente para actuar.
Leer el puestoIngeniero de software, grafos de conocimiento
Haz que las recomendaciones de Lucy sean explicables, reutilizables y corregibles. Construirás el conocimiento estructurado que permite a Lucy conectar el objetivo de una persona con tareas, herramientas, habilidades y aprendizajes relevantes. Recopilar una mención de una herramienta es fácil; saber qué puede ayudar a alguien a conseguir de forma fiable requiere ingeniería y buen criterio.
Leer el puestoIngeniero de plataformas
Construirás la infraestructura compartida y los procesos de lanzamiento que permiten a los ingenieros de Lucy ofrecer una aplicación de escritorio y servicios conectados fiables. Tu trabajo facilitará crear un entorno, entregar una compilación identificable, comprender su comportamiento y recuperarse cuando un cambio falle. Empezarás con un proceso fiable para la parte del producto que cuenta con financiación y lo ampliarás a medida que crezcan los equipos y las necesidades de los clientes.
Leer el puestoIngeniero de seguridad de producto
Construirás y verificarás los controles técnicos de seguridad y privacidad que permiten confiar a Lucy pruebas del trabajo de las personas. Traducirás requisitos aprobados en diseños de ingeniería, protecciones funcionales y pruebas reproducibles que cubran la recopilación en el escritorio, el procesamiento en los servicios, los datos almacenados y las vistas de usuarios o responsables de equipos. Los controles esenciales deben estar implementados antes de que los datos de clientes entren en el recorrido del producto al que afectan.
Leer el puestoIngeniero de datos
Construirás los recorridos de datos que permiten a Lucy comprender el trabajo sin perder de vista de dónde proceden sus pruebas ni cómo deben protegerse. Tu ámbito conecta las observaciones del escritorio con el procesamiento posterior y mantiene el flujo de conocimiento público sobre herramientas y técnicas hacia el grafo de conocimiento. El transporte, el almacenamiento y el ciclo de vida fiables hacen que ambos recorridos sean utilizables y permitan rendir cuentas.
Leer el puestoIngeniero de software, garantía de calidad
Harás que las decisiones de lanzamiento sobre la experiencia integrada de escritorio y nube de Lucy se basen en pruebas reproducibles. Comprobarás si el producto completo se comporta como se espera para trabajadores y administradores, especialmente donde confluyen los permisos, el movimiento de datos, los resultados de IA y los fallos de servicios. Tu trabajo ayudará al equipo a detectar pronto problemas importantes y a explicar con honestidad el riesgo restante.
Leer el puestoIngeniero de evaluación de IA
Muestra dónde aciertan los métodos de Lucy, dónde deberían abstenerse y qué pruebas faltan todavía. Antes de que una sugerencia de coaching llegue a un usuario, necesitamos pruebas creíbles de que Lucy comprendió el trabajo, utilizó conocimiento relevante y respetó los límites del usuario. Construirás la práctica de evaluación independiente que permite comprobar esos juicios.
Leer el puestoInvestigador de UX, flujos de trabajo empresariales
Estudia las prácticas de trabajo empresariales y comprueba cómo entienden las personas el coaching y los controles de Lucy. Darás al producto una base en cómo trabajan realmente las personas: los objetivos que persiguen, las herramientas que usan, el criterio que aplican y las excepciones que hacen que un diagrama de procesos ordenado resulte incompleto.
Leer el puestoCientífico aplicado, IA del comportamiento
Ayuda a Lucy a distinguir tareas y objetivos plausibles, a pedir aclaraciones cuando sea útil y a guardar silencio cuando las pruebas sean débiles. Desarrollarás métodos que conviertan observaciones incompletas del trabajo en interpretaciones útiles y corregibles. El reto científico consiste en reconocer lo que alguien podría estar intentando conseguir sin fingir que una acción observada revela su intención.
Leer el puestoCientífico de datos, producto
Asegúrate de que nadie tome un cambio en un panel como prueba de aprendizaje o de retorno de la inversión antes de que las mediciones lo respalden. Ayudarás al equipo a determinar si las personas están adquiriendo una capacidad útil y si esa mejora produce mejores resultados en su trabajo. Tus análisis conectarán las decisiones de producto con pruebas, incluida la incertidumbre propia de los primeros clientes y las observaciones incompletas.
Leer el puestoIngeniero de analítica
Evita que distintas partes de Lucy calculen en silencio respuestas diferentes. Harás que las métricas de producto de Lucy sean reproducibles: los valores que las personas ven en una vista de progreso o utilizan para evaluar un cambio en el coaching deben tener una definición clara y un recorrido trazable hasta los datos cuyo uso está autorizado.
Leer el puestoResponsable de ciencia de datos e inteligencia
Consigue que una experiencia de coaching útil sea creíble de principio a fin antes de ampliar la cobertura. Liderarás a las personas que ayudan a Lucy a comprender el trabajo, organizar conocimiento útil y medir si su coaching ayuda. Es un puesto de gestión de personas con participación directa en el trabajo de un pequeño equipo científico, que combina criterio técnico con contratación, comentarios y una ejecución centrada en objetivos concretos.
Leer el puestoClientes y comercialización 5
Ayudar a los equipos a empezar bien, tener éxito con Lucy y contárselo a otros.
Representante de desarrollo de ventas empresariales (SDR)
Crear conversaciones empresariales útiles con personas que tengan un motivo real para explorar Lucy. Investigar cómo trabaja una organización y ayudar al AE a distinguir un problema empresarial prometedor de un interés sin una vía de compra.
Leer el puestoGestor de éxito del cliente (CSM)
Hacer crecer las cuentas de clientes empresariales existentes comprendiendo sus procesos de negocio, su cultura y sus necesidades de adopción, y cerrar después ampliaciones basadas en el valor para el cliente. El Gestor de éxito del cliente es un profesional individual con cuota comercial. Trabajar con los clientes para comprender dónde pueden ayudar el coaching de Lucy y el trabajo facilitado por la IA, qué hará que sean útiles y aceptados, y quién debe apoyar una compra más amplia.
Leer el puestoEspecialista en soporte al cliente (CSS)
Ofrece a los clientes empresariales un soporte técnico primario fiable para Lucy mediante diagnóstico, comunicación clara y seguimiento completo. Ayuda a los usuarios a recuperarse de los problemas que afectan a su uso del producto y convierte los problemas recurrentes en orientación útil y comentarios sobre el producto respaldados por evidencia sólida.
Leer el puestoResponsable de soporte
Facilita el soporte técnico primario, la resolución de problemas y un seguimiento fiable con los clientes. Lidera a los Especialistas en Soporte al Cliente asignados mediante coaching periódico, incorporación, comentarios y desarrollo del desempeño. Mantén las prioridades diarias y los compromisos con los clientes dentro de lo que el equipo puede cumplir.
Leer el puestoEspecialista en marketing de producto
Haz que los compradores empresariales y los equipos de ventas comprendan Lucy mediante un posicionamiento preciso, pruebas útiles y explicaciones del producto.
Leer el puestoEmpresa y operaciones 4
Contratación, finanzas y el ritmo operativo que mantiene ágil a un equipo pequeño.
Especialista en selección
Encontrar y evaluar las capacidades técnicas, científicas y empresariales que Lucy realmente necesita y puede financiar.
Leer el puestoEspecialista en finanzas y operaciones
Haz que la información financiera, los compromisos y los controles operativos de Lucy sean lo bastante claros para tomar decisiones responsables sobre los recursos.
Leer el puestoJefe de gabinete
Ayuda al CEO a convertir las decisiones importantes que afectan a toda la empresa en prioridades claras y acciones cuyo seguimiento se complete.
Leer el puestoAsistente ejecutivo
Protege la atención de la dirección y haz fiable la coordinación práctica del trabajo de los líderes de Lucy.
Leer el puesto¿Te interesa?
Escribe a people@lucylabs.ai con el nombre del puesto, una breve presentación y un CV o portafolio relevante. No envíes contraseñas, números de identificación oficiales ni datos bancarios. El aviso de privacidad para candidaturas explica cómo tratamos lo que nos envías.
Buenas preguntas para hacernos
Contamos con ellas.
¿Qué construye Lucy Labs y cuál es el problema técnico difícil?
Una coach de IA que ayuda a las personas a construir sus propias soluciones de IA en el trabajo. Lo difícil: convertir observaciones incompletas del trabajo real en un coaching correcto y corregible que cambie el comportamiento, y demostrarlo con evidencias. La interfaz es sencilla; la inferencia, la evaluación y la medición que hay debajo, no.
¿Lo que aprendo aquí me lo llevo conmigo?
Sí. El mismo principio que vendemos se aplica a nosotros: las habilidades se quedan con la persona.
¿Cómo funciona Lucy Labs en la práctica?
Hacemos funcionar la empresa con nuestro propio producto: Lucy acompaña a nuestro equipo y construimos nuestros propios agentes de IA como ella enseña. Si no nos funciona a nosotros, no se lanza.
¿Estos puestos están abiertos ya?
Son contrataciones previstas. La disponibilidad depende de la necesidad, de que el equipo esté preparado y del acuerdo individual, así que una descripción no es una promesa de vacante inmediata ni de fecha de incorporación.
Preguntas
Preguntas sobre trabajar en Lucy Labs
¿Lucy Labs está contratando?
Lucy Labs publica veintiséis tipos de puestos previstos para nuestras primeras fases de contratación. Los plazos y la disponibilidad dependen de la necesidad correspondiente y de la preparación; no todas las publicaciones son vacantes inmediatas. Envía candidaturas o expresiones de interés a people@lucylabs.ai.
¿Dónde trabajaría?
Lucy Labs confirma la ubicación, los requisitos para poder trabajar y la modalidad de trabajo para cada puesto. Nuestra dirección postal corporativa no determina la ubicación del empleo, y esta página no promete empleo remoto ni desde cualquier país.
¿En qué etapa está Lucy Labs?
Lucy Labs es una empresa joven y en rápido crecimiento que trabaja con design partners, con un producto beta funcional que mejora cada día. Las capacidades actuales y previstas figuran en Cómo funciona Lucy y en el alcance del trabajo de cada puesto.
¿Cómo presento mi candidatura a Lucy Labs?
Escribe a Lucy Labs en people@lucylabs.ai con el título del puesto, una breve presentación y un CV o portafolio relevante. Durante la conversación explicamos la disponibilidad actual, los pasos de selección y las condiciones individuales.
